一:準(zhǔn)備工作
1:聯(lián)系客戶,首先到客戶工程部或電梯主管部門(mén),聯(lián)系客戶告知我司今天按照計(jì)劃工作保養(yǎng)的梯號(hào),因保養(yǎng)工作需要必須將電梯停止運(yùn)行,現(xiàn)在是否可以停梯作業(yè),確定可以停梯后在進(jìn)行一下工作。此項(xiàng)工作在和客戶溝通時(shí)一定要注意尊重別人,禮貌用語(yǔ)。此項(xiàng)工作在保養(yǎng)是很重要,1:讓客戶感到一種尊重的感覺(jué)。2:以避免引起誤會(huì),如你在未告知客戶停梯下開(kāi)始工作,客戶會(huì)認(rèn)為這保養(yǎng)單位太隨便,停我們電梯也不告訴一下,一點(diǎn)都不懂禮貌。3:以免造成你干完活,找客戶簽單,客戶說(shuō):你們來(lái)干活又沒(méi)告訴我們今天保養(yǎng)的內(nèi)容和梯號(hào),我也不清楚你們啥時(shí)來(lái)啥時(shí)干的,我怎麼給你簽單確認(rèn)。4:避免發(fā)生一些其他不愉快的事情等。
2:到工地作業(yè)時(shí)必須按公司規(guī)定著裝工作服、安全鞋、安全帽等,遵守客戶的一切規(guī)章制度,如高檔客戶如有規(guī)定工作人員要走員工通道時(shí),務(wù)必要遵守,以免發(fā)生口角之爭(zhēng)。大慶電梯廠家提示您要從細(xì)小的問(wèn)題展示我們的專(zhuān)業(yè)。
3:檢查工具以免造成在工作時(shí)無(wú)工具浪費(fèi)時(shí)間,拿安全護(hù)欄。
二:停梯保養(yǎng)轎內(nèi)檢查工作
1:在停梯保養(yǎng)前一定要在基站圍好公司標(biāo)準(zhǔn)圍欄,近入轎內(nèi)將電梯打在獨(dú)立狀態(tài),檢查對(duì)講與監(jiān)控室通話狀態(tài),順便告知客戶監(jiān)控室人員現(xiàn)在停此梯保養(yǎng)或檢查維修。
2:在轎內(nèi)用獨(dú)立上下快車(chē)運(yùn)行幾次,可以檢查的內(nèi)容有。
A:檢查轎內(nèi)個(gè)按鈕、顯示、開(kāi)關(guān)、照明、通風(fēng)。
B:電梯開(kāi)關(guān)門(mén)有無(wú)異常,光幕、安全觸板工作是否正常。
C:轎內(nèi)操縱箱,檢修上下慢車(chē)實(shí)驗(yàn),急停、獨(dú)立、司機(jī)等個(gè)開(kāi)關(guān)試驗(yàn)。
D:電梯平層情況檢查,要特別注意檢查1層、最高層、使用量多的層樓。
E:檢查電梯在運(yùn)行中情況,有無(wú)異響、晃動(dòng)、振動(dòng),啟動(dòng)停止有無(wú)異常。
F:廳外召喚按鈕、顯示檢查。
G:如發(fā)現(xiàn)有異常情況,可以現(xiàn)場(chǎng)處理的現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理,如無(wú)法處理的,做好記錄及時(shí)反映給公司。
3:應(yīng)急燈檢查,一人留在轎廂,一人去機(jī)房斷電(380V、220V的全斷),斷電后檢查停電燈、通話裝置是否正常。